餐饮隐性消费:啥也没点已消费几十 成行业潜规则

小青爱吃草2021-09-25  177

每个行业都有相关的潜规则,在餐饮行业更是如此,最近有消费者曝光了餐饮隐性消费:啥也没点已消费几十,餐具一套收取3元钱,那么这样的收费合理吗?❓❓这些隐性收费商家为何不跟消费者提前说清楚呢?❓❓

餐饮
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近日,广东深圳市民王女士向深圳市消费者委员会投诉称,她和朋友在牛肉火锅店就餐,结账时发现每件餐具要收3元钱。商家说“餐具本来就是收费的”。对此,市消费者委员会表示,经营者在使用格式条款时,应当以显著方式提醒消费者注意与其有重大利益关系的内容,否则,格式条款的内容无效。

从餐具费到餐桌费,从茶水费到酱料费,记者发现餐饮行业存在各种隐性消费。点餐时,店家不主动告知需要收费,但结账时已包含在账单中。来自北京、天津、浙江、江西等地的20余人告诉记者,餐饮行业隐性消费由来已久,屡见不鲜,希望有关部门规范整顿。

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